میلاد سلیمانزاده
چرا به طراحی سایت فروشگاهی نیاز دارید
با پر رنگ شدن حضور اینترنت و فضای دیجیتال در زندگی روزمره و تاثیرات آن بر رشد کسب و کارها، نیاز به وب‌سایت به عنوان پایگاه اصلی فروش محصول و خدمات، بیش از پیش حس می‌شود. امروزه بازار فعالیت فروشگاه‌ها در این فضا بسیار داغ شده و رقابت شدیدی شکل گرفته است. پس اگر جزء آن دسته از صاحبان مشاغل و فروشگاه‌ها هستید که تجارت آنلاین را آغاز نکرده‌اید، بهتر است زمان را از دست ندهید. پیش از هر چیز برای شروع فعالیت، به طراحی سایت فروشگاهی نیاز دارید تا بتوانید از طریق آن محصولات خود را عرضه کنید. در این مطلب با ویژگی فروشگاه‌های اینترنتی آشنا شده و چگونگی ایجاد آن را بررسی می‌کنیم.
روند کار فروشگاه اینترنتی
فروشگاه اینترنتی یا آنلاین شاپ، فروشگاه‌هایی هستند که محصولات و اجناس مختلفی را در فضای اینترنت به مخاطبان معرفی می‌کنند و مشتریان پس از ورود به حساب کاربری خود، کالا یا خدمات مورد نظر را انتخاب و سفارش می‌دهند. برای تکمیل فرایند ثبت سفارش، لازم است که روش پرداخت هزینه و نحوه ارسال مشخص شود. سپس این اطلاعات توسط مسئول مربوطه تایید شده و مراحل ارسال کالا آغاز می‌شود.
موارد لازم در طراحی سایت فروشگاهی
در طراحی سایت فروشگاهی باید به چند مورد اساسی توجه شود که در ادامه معرفی می‌شوند.
ایجاد سبد خرید، فرم ورود و فرم جستجو
مطمئنا هر سایت فروشگاهی به یک سبد خرید، فرم ورود و فرم جستجو نیاز دارد که باید در کنار یکدیگر قرار بگیرند تا روند خرید را تسهیل کنند. معمولا برای آیکون سبد خرید، از یک سبد ساده استفاده می‌کنند تا زیبایی بیشتری داشته باشد. اما ضرورت وجود فرم ورود، به خاطر امکان بررسی سفارشات قبلی، سفارشات فعلی و اطلاعات مشتری است. البته این اطلاعات باید به صورت خصوصی باشند تا مشتریان با آسایش خاطر، اقدام به خرید کنند. همچنین فرم جستجو برای فروشگاه‌هایی که تنوع محصول زیادی دارند، جزء نیازهای اساسی محسوب می‌شود تا مشتری بتواند بدون دردسر، محصول مورد نظر خود را انتخاب کند.
وجود درگاه‌های پرداخت
در طراحی سایت فروشگاهی باید توجه داشت که اکثر پرداخت‌های خریدهای اینترنتی از طریق درگاه‌های بانکی انجام می‌شوند و با توجه به راحتی مشتری با هر سیستم، بهتر است تعداد درگاه‌ها بیشتر باشد تا مخاطبانتان دست بازتری در انتخاب داشته باشند. همچنین لازم است که در طراحی سایت فروشگاهی به صورت واضح، گزینه‌های پرداخت آنلاین یا درب منزل برای کاربران مشخص شده باشد.
البته دریافت درگاه بانکی به دو روش زیر امکان پذیر است:
- دریافت درگاه به صورت مستقیم از بانک
- دریافت درگاه پرداخت از شرکت‌های واسط مثل زرین پال
دریافت مجوزهای لازم و نمادهای اعتماد
نمادهای اعتماد، مجوزهایی هستند که شرایط خرید امن را برای مشتریان تضمین کرده و باید از سازمان‌های مربوطه دریافت شوند. دریافت این مجوزها باعث افزایش مشتریان به کسب و کارتان شده و در نتیجه فروش و سود بیشتری به دست خواهید آورد. از جمله این مجوزها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- نماد اعتماد الکترونیک یا ای نماد که باید از وزارت صنعت، معدن و تجارت دریافت شود
- مجوز فعالیت سازمتن نظام صنفی رایانه‌ای که از طرف نظام صنفی حوزه مربوطه صادر می‌شود
- ساماندهی محتوای فضای مجازی که باید از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی دریافت شود
البته امکان فعالیت بدون این مجوزها نیز وجود دارد، اما در میزان جلب اعتماد مشتری تاثیرگذار خواهد بود.
انواع روش‌های طراحی سایت فروشگاهی
اگر قصد راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی یا آنلاین شاپ را دارید، 3 روش برای این کار وجود دارد:
- برنامه‌نویسی: برنامه‌نویسی دارای زبان‌های مختلفی است که متخصصان با بهره بردن از آن‌ها، یک سایت کامل طراحی می‌کنند. این روش کیفیت بسیار بالایی دارد اما به علت داشتن هزینه‌های زیاد، برای کسب و کارهای تازه‌کار مناسب نیست
- سیستم‌های مدیریت محتوا: یکی از محبوب‌ترین روش‌های طراحی سایت فروشگاهی است که نسبت به برنامه‌نویسی هزینه بسیار پایین‌تری داشته و نتیجه مطلوبی دارد. از جمله مشهورترین این CMSها می‌توان به وردپرس اشاره کرد که با کمک افزونه ووکامرس می‌توان یک سایت فروشگاهی طراحی کرد
- استفاده از سایت‌ساز: دو روش قبلی نیاز به داشتن تجربه و دانش تخصصی در این زمینه داشته و افراد عادی نمی‌توانند از آن استفاده کنند. از طرفی دیگر، متخصصان آن برای طراحی سایت فروشگاهی یا هر نوع سایت دیگر، به واسطه دانشی که به کار می‌گیرند، دستمزد بالایی دریافت خواهند کرد. به همین دلیل استفاده از سایت‌ساز می‌تواند یک انتخاب منطقی باشد که در ادامه آن را بررسی خواهیم کرد
طراحی سایت فروشگاهی با سایت‌سازها
همانطور که اشاره کردیم، سایت‌ساز روشی است که نیاز به دانش و تجربه خاصی نداشته و هر شخصی می‌تواند از آن استفاده کند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن، صاحب یک سایت شود. این خدمات به دو صورت ارائه می‌شوند که به شرح زیر هستند:
- سرویس‌های آماده‌ای که یک پنل مدیریت و قالب فروشگاهی در اختیار شما قرار می‌دهند و برای راه‌اندازی آن کافی است محصولات خود را به همراه مشخصات و عکس در آن درج کنید. در واقع طراحی سایت فروشگاهی شما از پیش انجام شده و فقط نیاز به مدیریت دارد. البته با کسب اطلاعاتی ابتدایی درباره وردپرس، عملکرد بهتری خواهید داشت.
- سرویس‌هایی که شامل خدمات اضافه‌تری هستند و مواردی مثل راه‌اندازی، درج محتوا، سئو و … توسط شرکت میزبان انجام می‌شود. یکی از مزایای این روش، استفاده از دانش دیجیتال مارکتینگ شرکت میزبان برای افزایش فروش خواهد بود.
خدمات طراحی سایت فروشگاهی با سایت ساز افگیگا
افگیگا یکی از سایت‌سازهای حرفه‌ای کشور است که وب‌سایت‌های آن روی سرورهای ابری پر قدرت میزبانی می‌شوند و دیگر نیاز به خرید هاست هم نخواهید داشت. برای استفاده از خدمات افگیگا، نیاز نیست با دانش کدنویسی آشنا باشید و با طی کردن چند مرحله ساده، یک سایت فروشگاهی آماده خواهید داشت.
کافی است ابتدا قالب مورد نظر خود را بپسندید و در ادامه یکی از پکیج‌های میزبانی را انتخاب کنید. در نهایت با ثبت دامنه و انتخاب خدمات طلایی ویژه افگیگا، وارد پنل کاربری خود خواهید تا مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید. در این صورت با صرف زمان 10 دقیقه‌ای، یک سایت حرفه‌ای فروشگاهی خواهید داشت تا وارد عرصه تجارت آنلاین شوید.
